Domande frequenti

QUANDO ARRIVA IL MIO ORDINE?

Il tuo ordine viene spedito in 2 giorni lavorativi dalla conferma d'ordine, la consegna avverrà in 3 - 5 giorni lavorativi.

Ti consigliamo inoltre di seguire il tuo pacco sul tracking che ti è stato inviato per email!

QUALI SONO I METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI?

Puoi pagare il tuo ordine con Paypal, le normali carte di credito/debito più comuni quali: VISA, MASTERCARD, POSTEPAY ecc.

N.B: Il contrassegno prevede un supplemento di 2 €.

CHE CORRIERI UTILIZZATE?

Tutte le nostre spedizioni sono tracciabili, i corrieri vengono scelti al momento della spedizione per garantire il miglior servizio possibile.

POSSO RESTITUIRE IL PRODOTTO?

Certo, se non sei soddisfatto contattaci all'indirizzo assistenza@paddogstore.com richiedendo il reso del prodotto, riceverai un rimborso completo.

POSSO ANNULLARE IL MIO ORDINE?

Si certo, se il tuo ordine non è stato ancora consegnato al corriere possiamo tranquillamente annullarlo ed restituirti l'intero importo qualora avessi già pagato.

Dal momento in cui verrà consegnato al corriere non potremo più annullarlo.

N.B: Se vuoi annullare il tuo ordine inviaci un'email nel più breve tempo possibile a questo indirizzo: assistenza@paddogstore.com in modo da poterlo annullare prima della consegna al corriere.

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